מדיניות פרטיות
כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שאתם משתפים איתנו.
כללי
מדיניות פרטיות זו חלה על אתר SUCCESS (להלן: "האתר"), בבעלות ותפעול רפאל אדטו, סוכן ומתכנן פנסיוני וביטוח מורשה (להלן: "אני" או "בעל העסק"). המדיניות מפרטת כיצד נאסף ומטופל מידע אישי שאתם מוסרים באמצעות האתר, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתיקון 13 לחוק. המשך גלישה באתר ומסירת פרטים דרך טופס יצירת הקשר מהווים הסכמה למדיניות זו.
איזה מידע נאסף
בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, ייאסף המידע הבא, ככל שתמסרו אותו מרצונכם ולאחר סימון תיבת ההסכמה הייעודית בטופס:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת אימייל (אם נמסרה)
- נושא הפנייה ותוכן ההודעה
מסירת הפרטים בטופס היא בהתנדבות ובהסכמה מפורשת בלבד, ואינה חובה על פי חוק. אי-מסירת הפרטים משמעותה שלא נוכל לחזור אליכם בעקבות הפנייה.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות מסוגים אלה:
- עוגיות חיוניות: עוגיה טכנית השומרת האם אישרתם את הודעת העוגיות, כדי שלא תוצג לכם שוב בכל כניסה.
- עוגיות שירותי צד שלישי: טופס יצירת הקשר מופעל באמצעות שירות עיבוד טפסים חיצוני (Netlify) שעשוי להציב עוגיה טכנית למניעת ספאם ובוטים. שירות זה כפוף למדיניות הפרטיות של Netlify.
- עוגיות סטטיסטיקה (Google Analytics 4): נטענות רק לאחר שאישרתם בהודעת העוגיות. הן מאפשרות לנו להבין באילו עמודים מבקרים, מאילו מקורות מגיעים, וכמה פניות נשלחות (לחיצה על וואטסאפ, טלפון או שליחת טופס), כדי לשפר את האתר. הנתונים נאספים בצורה מצטברת, עם אנונימיזציה של כתובת ה-IP.
- בדיקות A/B: לאחר אישור עוגיות סטטיסטיקה, ייתכן שיוצג לכם נוסח שונה של כפתור באתר לצורך בדיקת אפקטיביות. ההעדפה נשמרת בדפדפן בלבד.
האתר אינו משתמש בעוגיות פרסום או שיווק ממוקד (Retargeting). אם בחרתם ב"רק עוגיות חיוניות", לא ייטענו כלי סטטיסטיקה כלל. באפשרותכם לשנות את בחירתכם בכל עת על ידי מחיקת נתוני האתר בדפדפן, ובכך תוצג ההודעה מחדש.
צדדים שלישיים
לצורך תפעול האתר אנו נעזרים בשירותי צד שלישי הבאים:
- Netlify: חברת האחסון של האתר, ומפעילת מנגנון טופס יצירת הקשר. פרטי הפנייה שאתם שולחים בטופס מועברים ונשמרים אצלה לצורך העברתם אליי.
- Google Fonts: טעינת גופנים לעיצוב האתר, אשר עשויה לחשוף את כתובת ה-IP שלכם לשירותי Google בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
- Google Analytics 4 (Google): שירות סטטיסטיקה הנטען רק לאחר אישור עוגיות, כמפורט לעיל, ופועל בהתאם למדיניות הפרטיות של Google.
- WhatsApp (Meta): קישורי יצירת קשר בוואטסאפ מפנים לשירות חיצוני הכפוף למדיניות הפרטיות של Meta.
- TradingView: מפת החום הפיננסית בעמוד הראשי נטענת מהשרתים של TradingView כשמגיעים לאזור שלה בעמוד. בעת הטעינה השירות מקבל פרטים טכניים כמו כתובת ה-IP וסוג הדפדפן, ועשוי להשתמש בעוגיות משלו. השימוש בו כפוף למדיניות הפרטיות של TradingView.
למה משמש המידע
- יצירת קשר חוזר לצורך מענה לפנייתכם וייעוץ ראשוני
- תיאום פגישות ומתן שירות סוכנות ביטוח ופנסיה, במידה והתקשרות מתקדמת
- שיפור השירות והתאמתו לצרכים שהעליתם
המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים למטרות שיווק. במקרים בהם נדרשת העברת מידע לחברות ביטוח או גופים פיננסיים לצורך מתן השירות בפועל (כגון הצעת פוליסה), הדבר ייעשה רק בהסכמתכם המפורשת ובהתאם לצורך הישיר של אותו תהליך.
שמירת מידע ואבטחתו
המידע שנמסר נשמר באופן מאובטח ובהתאם לחובות הסודיות והרישוי החלות על סוכן ביטוח ופנסיה מורשה. הגישה למידע מוגבלת ככל הניתן, וננקטים אמצעים סבירים למניעת שימוש בלתי מורשה בו.
הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, זכותכם לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או את מחיקתו, ולבקש הפסקת קבלת פניות. כמו כן, באפשרותכם לחזור בכם מהסכמתכם לעוגיות בכל עת על ידי מחיקת נתוני הדפדפן (Local Storage) עבור אתר זה. לצורך מימוש הזכויות, ניתן לפנות בפרטי הקשר המפורטים למטה.
שינויים במדיניות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. גרסתה העדכנית ביותר תפורסם תמיד בעמוד זה.
יצירת קשר בנושא פרטיות
- טלפון: 054-4708514
- אימייל: Raphael@partners-ins.co.il